Política de privacidad
La suscrita sociedad XIMTE DATA LAB SAS identificada con NIT 901.836.665-4 con domicilio principal en la CR 50 100 62 OF 301 de la ciudad de Bogotá D.C. y cuyos datos de contacto son correo electrónico comercial: contacto@ximte.com y teléfono comercial 305 414 1788, ejecuta el siguiente objeto social:
“La Sociedad puede realizar, en Colombia y en el exterior cualquier actividad lícita, comercial o civil.”
El mencionado objeto social se materializa a través de la oferta al mercado de los siguientes servicios:
1. Consultoría de analítica de datos.
Datos de la operación propia: Los datos personales de proveedores, empleados, usuarios finales (clientes) y datos de campañas de mercadeo que recogemos y guardamos en la base de datos de nuestras aplicaciones Odoo.
Datos que los clientes procesan en las aplicaciones que se implementan y que XIMTE DATA LAB SAS tiene acceso debido al usuario que cada cliente le otorga a la empresa con el objeto que se pueda prestar el servicio de implementación del sistema, lo que implica un rol administrativo sobre los datos que son responsabilidad de los clientes.
Clientes finales: XIMTE DATA LAB SAS, usará la información que se le suministre para:
a. Formalizar las relaciones contractuales con sus clientes.
b. Proveer los servicios requeridos por sus clientes y usuarios.
c. Informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos;
d. Evaluar la calidad y/o grado de aceptación del servicio previsto;
e. Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de XIMTE DATA LAB SAS
f. Realizar estudios internos sobre el comportamiento de los clientes y usuarios;
g. Enviar al correo electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier medio digital de comunicación creado, información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos y/o promociones comerciales, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por XIMTE DATA LAB SAS, y/o por terceras personas.
h. Soportar procesos de auditoría interna o, externa.
i. Publicar referencias, testimonios y lecciones aprendidas respecto de los proyectos de implementación finalizados por XIMTE DATA LAB SAS.
Proveedores: XIMTE DATA LAB SAS, usará la información que se le suministre para:
a. Formalizar las relaciones contractuales con los proveedores de productos y/o servicios.
b. Realizar análisis, cuadros comparativos, evaluaciones para selección de proveedores y/o contratistas potenciales.
c. Divulgación de políticas y procedimientos para la vinculación de proveedores y/o contratistas potenciales.
d. Análisis de datos para evaluar la calidad y el cumplimiento de los niveles de servicio recibidos de los proveedores de XIMTE DATA LAB SAS.
e. Cumplimiento legal en materia fiscal, de aduanas y comercial con entidades administrativas y judiciales.
f. Seguimiento y registro contable de las transacciones con los proveedores.
g. Seguimiento a la ejecución de los contratos con proveedores y/o contratistas.
Empleados: XIMTE DATA LAB SAS, usará la información que se le suministre para:
a. Formalizar las relaciones contractuales con los empleados.
b. Realizar procesos de selección y promoción de empleados.
c. Divulgación de reglamentos, políticas y procedimientos para ejecución de contratos laborales.
d. Análisis de datos para evaluar el desempeño, la productividad, el clima y la cultura organizacional.
e. Seguimiento y registro contable de las transacciones con los empleados.
f. Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades. Algunas de estas labores se realizan en cumplimiento de un deber legal y contractual y por tanto el tratamiento de datos personales se entienden incluidos en las mismas.
a. Conocer, actualizar, rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable a XIMTE DATA LAB SAS salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
c. Ser informado por XIMTE DATA LAB SAS o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento XIMTE DATA LAB SAS o el Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
Datos del responsable de la información
XIMTE DATA LAB SAS.
Domicilio: Bogotá D.C
NIT 901.836.665-4
Sede principal: CR 50 100 62 OF 301 de la ciudad de Bogotá D.C. - Colombia
Teléfono: 305 414 1788
Correo Electrónico Comercial: contacto@ximte.com
XIMTE DATA LAB SAS. Ha dispuesto los siguientes canales para la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.
Área Encargada: Gerencia general CR 50 100 62 OF 301 de la ciudad de Bogotá D.C. - Colombia
Teléfono: 305 414 1788
Correo Electrónico Comercial: contacto@ximte.com
El cliente, proveedor o empleado podrán ejercer sus derechos ante XIMTE DATA LAB SAS., para conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización. realizando previa solicitud por medio de los canales mencionados anteriormente, para lo cual es necesario que la solicitud exprese de manera clara la petición, sus datos de contacto, número de documento de identidad y el correo electrónico, esto para poder atender la solicitud y emitir una respuesta.
Una vez que su identidad ha sido verificada su solicitud (consulta) será atendida, dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recibo, le proporcionaremos acceso a su información, excepto en las circunstancias que prohíba la ley. De ser necesario, se le notificará que se requiere una prórroga no mayor a cinco (5) días hábiles. Si su solicitud está relacionada con un reclamo, este será atendido en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha del recibo del reclamo. De ser necesario, se le notificará que se requiere una prórroga no mayor a ocho (8) días hábiles.
Cuando se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados. Se suprimirán los datos sometidos a tratamiento, esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por XIMTE DATA LAB SAS.
Se informa al titular que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
Sujeto a requisitos legales, reglamentarios y contractuales, Usted puede negarse a autorizar la recolección, uso o divulgación de información acerca de Usted por parte de XIMTE DATA LAB SAS., o Usted puede revocar su autorización para recolectar, usar o divulgar su información en cualquier momento dándonos aviso razonable. Sin embargo, dependiendo de las circunstancias, la negación o revocatoria de su autorización puede impedir que le proporcionemos, o podamos seguir brindando, algunos de los servicios, medios de acceso a los servicios o información que puede ser de su interés.
XIMTE DATA LAB SAS. atenderá sus instrucciones tan pronto como le resulte posible, pero puede haber ciertos casos en que no será posible dejar de usar su información de manera inmediata.
No puede revocar su autorización en el caso de las siguientes finalidades:
• Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que son aplicables a nosotros incluyendo los requisitos de cualquier organización autorregulada a la que pertenecemos.
• Para cumplir con una orden de autoridad competente nacional o extranjera que cumpla con los requisitos legales, orden de allanamiento o inspección o para responder acciones legales o administrativas.
• Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con fraude o actividad criminal.
Vigencia de la política: A partir del 1 de junio de 2024.
Vigencia de las Bases de Datos: Los datos personales permanecerán en las bases de datos de XIMTE DATA LAB SAS. por el término exigido por la ley para la conservación de documentos e información y por el tiempo que fuera necesario para el desarrollo de las actividades mencionadas. En todo caso, el titular podrá revocar la autorización siempre y cuando sea posible legal y contractualmente.